INSTALACION GRATIS” DE PLASMAS
REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN

El presente es el reglamento de la promoción denominada Instalación Gratis de Plasmas organizada por Panasonic Centroamericana, S.A. para premiar al consumidor final, que podrá ser todo público mayor de 18 años, sin restricción de género, residentes en Costa Rica, que realice la compra de televisores de plasma, descritos en este reglamento, en los distribuidores autorizados por la organizadora, presentes en todo el país.

ORGANIZADOR
1. La promoción pertenece y es patrocinada por Panasonic Centroamericana, Sociedad Anónima, para Panasonic Costa Rica.
2. La promoción es por tiempo limitado y de conformidad con lo pactado entre el organizador y los patrocinadores, deberá regirse por las siguientes fechas:
a. Inicio de la promoción: 1ero de Enero, 2008
b. Fecha final de la promoción: 31 de Diciembre, 2008 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

DESCRIPCION DE LA PROMOCION

3. Panasonic ofrece la instalación gratis de los televisores de Plasma adquiridos en uno de los distribuidores autorizados, presentes en todo el país y aplica únicamente a los Plasmas: TH-42PX80X, TH-42PX80U, TH50PX80U, TH-50PX80X, TH-46PZ85U, TH-46PZ85X, TH-58PZ700X, TH-58PZ850X, TH-50PZ850X vendidos por Panasonic Centroamericana.

FORMA DE RECLAMAR EL PREMIO “INSTALACION GRATIS POR LA COMPRA DE PLASMAS”

4. Toda persona, descrita al inicio, que desee participar en la promoción, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que la aceptación y recibo de un premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidad, no solo de este reglamento, sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de la instalación del plasma.

5. Para participar en esta promoción, las consumidores deberán cumplir con el siguiente procedimiento:

Solicitud del Servicio y tipo de instalación:

a. Una vez adquirido el televisor y este haya sido trasladado hasta su hogar, debe comunicarse vía telefónica al 800-PANASER (800-7262737) Contact Center de Panasonic, para de esta forma coordinar la visita del personal, debidamente autorizado, en su residencia actual.
b. El servicio de instalación ofrecido se brindará al cliente dentro de las 24 horas siguientes de recibida la solicitud al Departamento de Servicio de Panasonic.
c. El personal de instalación ofrecerá una guía rápida de manejo y cuidado del equipo al finalizar la instalación de su equipo.

RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

6. Periodo de validez del 1ero de Enero del 2008 hasta el 31 de Diciembre del 2008 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.

7. Aplica solo para los televisores de plasma modelos TH-42PX75X, TH-42PX80X, TH-42PX80U, TH50PX80U, TH-50PX80X, TH-50PX75X TH-46PZ85U, TH-46PZ85X, TH-58PZ700X, TH-58PZ850X, TH-50PZ850X vendidos por Panasonic Centroamericana en el territorio de Costa Rica por algunos de nuestros distribuidores.
8. Instalación gratis incluye Rack de Pared gratis: únicamente para promoción desde el día 1 de Noviembre del 2008 al 31 de Diciembre del 2008 y únicamente para los modelos de Pantalla: TH-42PX75X, TH-42PX80X, TH-42PX80U, TH50PX80U, TH-50PX80X, TH-50PX75X, TH-50PZ850X, TH-46PZ85U, y TH-46PZ85X con Garantía Real de Panasonic Centroamericana S.A. Este rack de pared será entregado e instalado a satisfacción del cliente únicamente en el momento de la instalación por nuestro personal autorizado y será utilizado únicamente en los modelos de TV de Plasma anteriormente mencionados en este punto y cuya compra se haya realizado en la fecha especificada en este punto 8. El cliente debe dar acuse de recibido del rack de pared y de la instalación en la orden de trabajo suministrada por el instalador.
Instalación gratis no incluye soporte de pared para las pantallas modelos TH-58PZ700X, TH-58PZ850X. Para estos casos que el cliente solicite instalación de pared, se le recomendará el modelo adecuado para el artículo y el costo deberá ser cubierto por parte del propietario.

9. No incluye extensiones de cables de video ni de corriente alterna (alimentación eléctrica). No incluye cables especiales tales como S-Video, fibras ópticas, HDMI, etc.

10. No incluye instalación de otros equipos tales como teatros caseros, DVD u otros. Solamente incluye la interconexión de estos con el televisor de plasma.

11. En caso de no ser recomendable la instalación de artículo donde el cliente lo solicita, ya sea por aspectos técnicos o de seguridad del producto, se le instará al consumidor participante a colocarlo en el lugar óptimo. En caso de que el cliente persista, queda bajo responsabilidad del cliente, dicha instalación eximiendo a Panasonic de cualquier responsabilidad presente o futura.

12. Esta promoción no incluye los costos ni los riesgos del transporte del artículo desde el sitio de la compra hasta el domicilio del cliente. Esto corre por cuenta del cliente.

13. No incluye proceso para ocultar cables cuando esto requiera de trabajos especiales de carpintería o albañilería.

14. El solicitante debe disponer en su domicilio de toma eléctrica de 110v en corriente alterna debidamente polarizado a tierra.

15. En la publicidad de esta promoción se ha consignado la frase “Aplican Restricciones”, en señal de que la participación de los y las interesados, así como la propia promoción, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que indican este reglamento.

16. Cualquier discusión o duda que se presente con la promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el organizador, en estricto apego al ordenamiento jurídico nacional.

17. El simple hecho de reclamar la instalación como se describe en este reglamento, dará por hecho que los y las participantes, conocen de la existencia de las condiciones y limitaciones de la promoción, a las cuales se han adherido.

18. Panasonic se compromete a entregar el servicio en zonas específicas: Centro de Limón, Centro de Guanacaste (incluye además: Liberia, Cañas, Sta. Cruz y Nicoya ), Centro de San Carlos, Centro de Cartago, Valle Central.

19. Si el consumidor final solicitara aplicar la promoción en otras zonas, no descrita en el punto 18, se llevaría a cabo siempre y cuando el Consumidor final tome la responsabilidad de cancelar el costo total de traslado para las personas que realicen el trabajo de instalación.

20. La responsabilidad de Panasonic culmina con la instalación de la pantalla de plasma en la manera aquí establecida, por lo que no se responsabiliza por accidentes, muerte, enfermedades o gastos médicos que se generen por el uso y disfrute, debido o indebido de la pantalla.

21. Si se comprueba que una persona no brindó los datos correctos, o recibió una instalación por medio de engaño, Panasonic Centroamericana S.A. se reserva el derecho de tomar las acciones legales del caso.

22. Panasonic no se hará cargo de ningún gasto incurrido por los favorecidos con la instalación para retirar, trasladar y hacer efectivos los mismos.

23. Si un cliente final no acepta la instalación gratis o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido con relación al favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. Igual efecto tendrá el no reclamar el premio dentro de los plazos arriba estipulados. El derecho a reclamar la instalación no es transferible, negociables, ni pueden ser comercializado de ninguna forma, aunque una vez recibidos, los interesados podrán hacer el uso que estimen conveniente, sin ninguna responsabilidad para Panasonic Centroamericana S.A.

24. El organizador suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegase a detectar defraudaciones u otra irregularidad, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa organizadora. Igualmente, el organizador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción.

25. Los consumidores premiados con la instalación gratis autorizan a que sus nombres e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.

26. No podrán participar los colaboradores de Panasonic Centroamericana, ni de las agencias de publicidad Publimark y Crea Publicidad.

27. Para mayor información o consultas puede comunicarse gratis al contact center 800-PANASER o 800-7262737 o al teléfono 2509-2400.

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